类型

文件名称

用途

核心依据

GB/T 23794-2023《企业信用评价指标》

指标框架、等级划分规则

术语依据

GB/T 22117《信用 基本术语》

统一关键术语定义

等级表示

GB/T 22116《企业信用等级表示方法》

规范等级符号（A/B/C/D四等九级）

数据规范

GB/T 37914《信用信息分类与编码规范》

信用数据分类与采集指引

领域代码

行业类型

专项指标来源

SC03.01

通用领域

GB/T 23794 附录A基本指标

SC03.02

建设工程

GB/T 23794 附录B.2 + 行业补充规范

SC03.03

水产养殖

GB/T 23794 附录B.1 + 行业补充规范

要素

规则内容

1. 适用范围

明确企业类型、行业领域及地域范围（见本章节一）

2. 认证依据

列明全部技术规范/标准（见本章节二）

3. 实施程序

细化申请至发证全流程（见本章节三）

4. 证书与标志

- 证书名称：企业信用等级评价服务认证证书

- 标志样式：独立设计，不含“中国”“国家”字样

5. 证书管理

- 暂停：自问题确认起5个工作日内执行

- 撤销：自严重失信认定起3个工作日内执行

- 注销：企业主动申请

要素

规则内容

认证模式

采用S4模式，明确服务特性测评方法（公开数据验证+利益相关方调查）

领域划分

按行业类型划分领域，专项指标权重≤总权重60%（符合GB/T 23794 6.1要求）

维度

数据来源

评价方式

履约意愿

企业制度文件、管理层信用记录

文件审查+数据库验证

履约能力

财务报表、资质证书、专利数据

定量分析

履约行为

行政处罚、司法执行、合同履约记录

数据库验证+第三方调查

有效人数

审核时间

初次审核（天）

监督审核时间（天）

再认证审核时间（天）

1-125

1

1

1

126～525

2

1

2

526～1850

3

1

2

1851～5550

4

1.5

3

5551～10700

5

1.5

3

>10700

6

2

4

一级指标名称及权重

二级指标名称及权重

三级指标名称及权重

A 履约意愿

30分

A.1

价值理念

10分

A.1.1 发展战略

2分

A.1.2 领导层品质

4分

A.1.3 关联企业品质

2分

A.1.4 股东或实控人品质

2分

A.2

制度规范

10分

A.2.1 法人治理

5分

A.2.2 规章制度

5分

A.3

品牌形象

10分

A.3.1 品牌建设

10分

B

履约能力

45分（62分）

B.1

管理能力

16分（24分）

B.1.1 诚信管理

5分

B.1.2 人力资源管理

3分

B.1.3 安全管理

4分

B.1.4 质量管理

4分

B.1.5 项目管理

4分

B.1.6 环保管理

4分

B.2

财务能力

23分

B.2.1 偿债能力

9分

B.2.2 盈利能力

5分

B.2.3 营运能力

6分

B.2.4 发展能力

3分

B.3

市场能力

6分（9分）

B.3.1 研发能力

3分

B.3.2 市场占有率

3分

B.3.3 中标能力

3分

B.4

行业实力

6分

B.4.1 行业许可

3分

B.4.2 工程技术人员

3分

C.

履约行为

25分（28分）

C.1

公共信用

12（15）

C.1.1 司法信用

2

C.1.2 行政监督

2

C.1.3 异常状态

2

C.1.4 严重失信

2

C.1.5 信用评价

2

C.1.6 社会荣誉

2

C.1.7 其他不良行为

3

C.2

相关方履约

11

C.2.1 融资信用

3

C.2.2 合同履约

3

C.2.3 信用承诺履约

1

C.2.4 工资及支付

2

C.2.5 福利与社保

2

C.3

公益支持

2

C.3.1 公益慈善活动

1

C.3.2 知识产权公益

1

一级指标名称及权重

二级指标名称及权重

三级指标名称及权重

评 价 方 法

评 分 标 准

评分

A 履约意愿

30分

A.1

价值理念

10分

A.1.1 发展战略

2分

①检查企业三合一营业执照、资质证书，银行开户许可件②查看公司文件化信息，了解公司简介，历史沿革，发展速度，公司章程，战略规划、目标

证照齐全有效，战略规划、目标明确、合理，得2分；证照不全、失效，得0分；其余酌情得分

A.1.2 领导层品质

4分

检查：①高管理人员名单和基本资料（姓名、年龄、国籍、学历）②企业提供法人代表个人征信报告③主要高层管理人员签署的诚信承诺书

资料齐全，得4分，每缺一荐扣1分

A.1.3 关联企业品质

2分

查看：关联企业的市场行为、历史业绩、信用记录和企业状态（吊销或异常）等对被评企业的影响。

无或正常状态得2分，如出现异常扣1分，吊销扣2分

A.1.2 股东或实控人品质

2分

查看：有一定影响的股东在其他投资的企业类型、规模大小、市场行为、历史业绩和信用记录等对被评企业的影响。

无或正面影响得2分，负面影响酌情扣1-2分。

A.2

制度规范

10分

A.2.1 法人治理

5分

查看：①公司股权结构②公司组织结构、职责分工情况③履职记录

记录齐全，得5分，每缺一荐扣1分

A.2.2 规章制度

5分

查看：①财务管理制度②风险管理制度③信用管理制度④危机管理制度⑤重大事项披露制度

制度齐全，得5分，每缺一项扣1分

A.3

品牌形象

10分

A.3.1 品牌建设

10分

查看：①是否有通过品牌认证②未通过认证的，评价企业在品牌建设方面 的主导意愿、追求目标、规划③查询合法机构品牌评估信息

通过品牌认证，得10分，其余酌情得0～9分

B

履约能力

45（62）分

B.1

管理能力

16分（24分）

B.1.1 诚信管理

5分

查看：①是否有通过诚信管理体系认证②未通过认证的，评价其诚信管理能力，查看诚信管理体系建设和运行记录，包括但不限于机构设置、制度建设、体系运行、诚信管理绩效③是否有失信记录

通过诚信管理体系认证，得3分；其它酌情得1～2分；发生失信行为，得0分

B.1.2 人力资源管理

3分

查看：①公司人力资源管理制度，是否包括人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工关系管理等内容②检查相关记录

制度完善，记录齐全，得3分；其它酌情得分

B.1.3 安全管理

4分

查看：①是否通过职业健康安全管理体系认证②未通过认证，评价安全管理能力，查看安全管理体系建设和运行记录，包括但不限于机构设置、制度建设、体系运行、安全管理绩效记录③是否有生产安全事故处理记录

通过职业健康安全管理体系认证，得3分；其它酌情得1～2分；发生等级为一般安全事故及以上者，得0分

B.1.4 质量管理

4分

查看：①是否通过质量管理体系认证②未通过质量管理体系认证的，评价质量管理能力，查看质量体系建设和运行记录③是否发生过质量事故

通过质量管理体系认证的，得3分；其它根据评价结果，得1～2分；发生过质量事故，得0分

B.1.5 项目管理

4分

查：企业项目资金、材料、工期等项目管理的建设及运行情况，包括但不限于是否建立购买、质检、仓储、使用、处置等方面的制度、台账、历史项目是否因自身原因出现延期等

均符合要求得4分，一项不符合扣1分，本项分扣完为止

B.1.6 环保管理

4分

查：企业环保管理制度的建设与运行情况，包括但不限于ISO14001体系认证情况及执行情况、相关台账是否完整等

获得EMS认主得4分，未ISO14001体系获认证扣2分，无环保管理制度扣2分

B.2

财务能力

23分

B.2.1 偿债能力

9分

查看经审计的财务报表，核算偿债能力指标值：①资产负债率＝负债总额/资产总额②流动比率＝流动负债/流动资产③现金比率＝现金/流动负债

资产负债率≤60%，得3分，每上升5个百分点，扣1，扣完为止；流动比率≥130%以上，得3分，每降低10个百分点，扣1分扣完为止，；现金比率≥30%，得3分，每下降3个百分点，扣1分，扣完为止

B.2.2 盈利能力

5分

查看经审计的财务报表，核算盈利能力指标值：①主营业务利润率＝营业利润/销售收入②总资产报酬率＝（利润总额+利息支出）/平均总资产

主营业务利润率≥8%，得3分，每降低1个百分点，扣1分，扣完为止；总资产报酬率≥8%，得2分，每降低1个百分点扣0.5分

B.2.3 营运能力

6分

查看经审计的财务报表，核算指标值：①应收账款周转率＝赊销净收入/应收账款余额②存货周转率＝营业收入/存货平均余额③总资产周转率＝销售收入/平均总资产净额

应收账款周转率≥400%，得2分，每降低50个百分点扣0.5分，扣完为止；存货周转率≥300%以上，得2分，每降低50百分点扣0.5分，扣完为止；总资产周转率≥80%，得2分，每下降10个百分点，扣0.5分，扣完为止

B.2.4 发展能力

3分

查看经审计的财务报表，核算指标值：①主营业务收入增长率＝（本期主营业务收入－上期主营业务收入）/上期主营业务收入②三年营业利润平均增长率＝[（年末利润总额÷三年前年末利润总额）∧1/3-1]×100%

主营业务收入增长率≥8%，得2分，每下降1个百分点扣0.5分，扣完为止；三年营业利润平均增长率≥10，每下降3个百分点扣0.5分，扣完为止

B.3

市场能力

6分（9分）

B.3.1 研发能力

3分

①企业新工艺、新技术、新产品的研发能力②企业是否有专利证书③是否参编国家、行业或地方标准

有任一项，得3分，其它酌情得0～2分

B.3.2 市场占有率

3分

查看企业或第三方机构统计的市场点有率数据

处于行业领先的，得3分，其它酌情评分

B.3.3中标能力

3分

查：企业获取公开招标的中标能力、中标数量及金额，包括近期的活跃能力以及历史业绩

中标能力突出得3分，中标能力较突出得2分，投标活跃得1分

B.4

行业实力

6分

B.4.1行业许可

3分

查：行业主管部门、协会等颁发的行政许可，包括证书类型、级别、数量等

具备行业要求的许可证书得3分，缺一项扣3分

B.4.2工程技术人员

3分

查：企业专业人员的配置情况，包括工程技术人员的专业等级、数量等

具备行业要求的工程技术人员，且数量满足要求得3分，不满足视程度扣1-3分。

C.

履约行为

25（28）分

C.1

公共信用

12(15)

C.1.1 司法信用

2

审核企业涉及的司法裁判及执行情况

无不良记录，得2分，其它酌情评分

C.1.2 行政监管

2

审核企业在政府质量监督抽查的记录，登录中国政府网查询核对

无不良记录，得2分，其它酌情评分

C.1.3 异常状态

2

审核企业经营(活动)异常名录(状态)情况

无不良记录，得2分，其它酌情评分

C.1.4 严重失信

2

审核企业被纳入严重失信主体名单记录情况

无不良记录，得2分，其它酌情评分

C.1.5 信用评价

2

审核企业在相关部门分类监管中的信用评价结果情况

无不良记录，得2 分，其它酌情评分

C.1.6 社会荣誉

2

审核企业在相关部门获得诚实守信相关荣誉情况

无不良记录，得2分，其它酌情评分

C.1.7 其他不良行为

3

审核除行政监管外的经营过程中存在的违规等不良行为

无不良记录，得3分，其它酌情评分

C.2

相关方履约

11

C.2.1 融资信用

3

审核企业在银行、保险和担保机构融资过程中的信用记录，并核实

无不良记录，得3分，其它酌情评分

C.2.2 合同履约

3

审核企业对主要供应商、经销商重要合同条款的履约记录，并核实

无不良记录，得3分，每出现一起违约，扣1分，扣完为止。

C.2.3 信用承诺履约

1

审核企业对相关方作出信用承诺的履行情况

未出现有效投诉，得2分，每出现一起有效投诉扣1分

C.2.4 工资及支付

2

审核企业员工工资水平及是否存在拖欠情况

无不良记录，得2分，每出现一起欠薪扣2分，扣完为止

C.2.5 福利与社保

2

审核企业社保缴纳记录，现场调查公司福利水平，可通过政府社保

企业按规定缴纳社保，得2分，其它酌情评分

C.3

公益支持

2

C.3.1 公益慈善活动

1

审核企业参与社会公益活动的计划、活动、捐现证明等记录

有参与公益活动的，得2分，未参与的，不得分。

C.3.2 知识产权公益

1

审核企业有没有放弃专利技术，或对全行业放弃专利技术的记录

有行为之一的，记1分，没有，不得分

企业信用评价指标体系总得分N